Привет! Будучи поставщиком VTMS (видео кассира) и банкоматов, меня часто спрашивают: «У всех банков есть VTMS?» Ну, давайте погрузимся в эту тему и узнаем.
Во -первых, что такое VTMS? VTMS - это крутые машины, которые сочетают в себе удобство банкомата с возможностью иметь лицо - чтобы - встретиться с видеочатом с настоящим банковским кассиром. Это похоже на то, что в машине находится мини -филиал банков. Они предлагают широкий спектр услуг, от основных транзакций, таких как снятие средств и депозиты до более сложных, таких как заявки на открытие счетов и кредиты.
Теперь вернемся к вопросу: у всех банков есть VTMS? Короткий ответ - нет. Не все банки вскочили на подножку VTM. Для этого есть куча причин.
Одной из основных причин является стоимость. Установка VTMS не дешевая. Вы должны купить машины сами, что может быть довольно дорогим. Затем существуют затраты, связанные с настройкой инфраструктуры для поддержки видео - конференц -связи и других расширенных функций. Вам нужна надежная высокая - скорость подключения к Интернету, серверы и программное обеспечение для управления всем. Кроме того, обучающий персонал для работы и обслуживания этих машин также добавляет к расходу. В частности, небольшим банкам может быть трудно оправдать инвестиции, особенно если у них ограниченная клиентская база.
Другим фактором является спрос клиента. Некоторые клиенты просто привыкли к традиционному способу банковского дела. Они любят ходить в филиал в физическом банке и лично разговаривать с кассиром. Они могут быть немного не решающимися использовать машину, даже если она может предложить те же услуги. Банкам необходимо измерить спрос в своей клиентской базе, прежде чем принять решение инвестировать в VTMS. Если они думают, что их клиенты не готовы к этой технологии, они могут удержаться от установки VTMS.
Место также играет роль. Банки в городских районах могут с большей вероятностью инвестировать в VTM, потому что существует более высокая плотность населения и больше потенциальных пользователей. В сельских районах, где население больше распространяется, и доступ к высокому скорости, интернет может быть ограничен, банки могут не увидеть необходимости установить VTMS.
Однако, несмотря на эти проблемы, эта тенденция определенно движется к большему количеству банков, принимающих VTMS. Преимущества слишком хороши, чтобы игнорировать. Для банков VTMS может помочь сократить расходы в долгосрочной перспективе. Они могут обслуживать больше клиентов с меньшим количеством кассиров, что означает, что они могут сэкономить на затратах на рабочую силу. Они также предлагают длительные часы обслуживания. В отличие от традиционного филиала банка, который закрывается в определенное время, VTMS может быть доступно 24/7, что позволяет клиентам делать банковское дело, когда это удобно для них.
Для клиентов VTMS предлагает много удобства. Вам не нужно ждать в очереди в отделении банка или банкомате. Вы можете получить мгновенную помощь от кассира через видеочат, который может быть очень полезным, когда вы имеете дело со сложной транзакцией. И если вы спешите, вы можете завершить свою транзакцию намного быстрее, чем в физической ветви.
Итак, какие банки с большей вероятностью будут иметь VTMS? Крупные банки с большой клиентской базой и акцентом на инновации с большей вероятностью инвестируют в VTMS. У них есть финансовые ресурсы, чтобы сделать первоначальные инвестиции и технологическую инфраструктуру для его поддержки. Они также, как правило, в большей степени соответствуют последним тенденциям в банковском деле и стремятся предложить своим клиентам новейшие и лучшие услуги.
Теперь давайте поговорим о различных типах VTM - связанных продуктов, которые мы предлагаем в качестве поставщика. У нас естьКиоск банковская машинаПолем Эти машины предназначены для предоставления широкого спектра банковских услуг в формате киоска для самообслуживания. Они просты в использовании и могут быть настроены для удовлетворения конкретных потребностей различных банков.
НашВидео киоскэто еще один отличный вариант. Он сочетает в себе мощность видео технологий с самоотверженным банковским обслуживанием. Клиенты могут взаимодействовать с кассиром с помощью видео при использовании киоска для выполнения различных транзакций. Это отличный способ преодолеть разрыв между традиционным банковским и цифровым банкингом.
А потом есть нашБанковский киоскПолем Это более все - в одном решении, которое предлагает комплексный набор банковских услуг. Он может справиться со всем, от денежных депозитов и снятия средств до управления счетами и заявок на ссуды.
Если вы банк, который хотите обновить свои банковские услуги или добавить новые технологии в ваши филиалы, мы хотели бы поговорить с вами. Являетесь ли вы крупным банком с национальным присутствием или небольшим местным банком, мы можем работать с вами, чтобы найти правильное решение VTM или банкомат для ваших нужд. Мы можем помочь вам с установкой, обучением и постоянной поддержкой, чтобы убедиться, что ваши клиенты имеют отличный опыт.
Так что, если вы заинтересованы в том, чтобы узнать больше о том, как наши VTM и банкоматы могут принести пользу вашему банку, не стесняйтесь протянуть руку. Давайте поговорим и посмотрим, как мы можем работать вместе, чтобы вывести ваши банковские услуги на новый уровень.
Ссылки:
- Отраслевые отчеты о тенденциях банковских технологий
- Интервью с руководителями банка по внедрению технологий