С развитием технологий банки стали более автоматизированными и интеллектуальными. Сегодня банки могут нормально работать с очень небольшим количеством персонала, поскольку различные типы терминалов самообслуживания значительно сокращают нагрузку ручного труда.
Какие существуют виды терминалов самообслуживания в банках
1, банкомат
Это аббревиатура от автоматического кассового аппарата, что означает банкомат. Поскольку он в основном используется для снятия средств, он также известен как банкомат. Это разновидность терминала самообслуживания в банках. Он может снимать наличные, проверять остаток на депозите, переводить средства между счетами, проверять баланс и т. д. Он также может выполнять депозиты наличными (ввод в режиме реального времени), чековые депозиты (недоступно в Китае), регистрацию сберкнижек, посреднические услуги и т. д. В зарубежных странах обычные банкоматы могут предоставлять ряд услуг, таких как внесение и снятие наличных, запросы, переводы и покупка билетов, тогда как в Китае банкомат конкретно относится к банкоматам.
Банковский терминал самообслуживания
2, МЧР (Механизм чистого развития)
Это аббревиатура Cash Deposit Machine, что означает автоматическая депозитная машина. Он может обрабатывать запрос баланса и депозитные услуги. В настоящее время CDM многих банков также имеет функции банкомата, которые можно использовать для снятия средств, внесения депозита, перевода, оплаты телефонных счетов и других модифицированных услуг. Короче говоря, у CDM больше функций, чем у ATM.
CRS
Машина для внесения и снятия средств — это один из банкоматов, используемых банками, известный на английском языке как система рециркуляции наличных. Инсайдеры отрасли обычно напрямую используют аббревиатуру CRS.
Машина для внесения и снятия средств может выполнять автоматическое снятие средств и депозитов, а также может реализовать функцию автоматической циркуляции внесения и снятия наличных: то есть деньги, внесенные клиентом, немедленно используются в качестве наличных для снятия денег клиентом, который просто хочет снять деньги. это.
Напоминаем об использовании банковских терминалов самообслуживания
1. Будет ли снятие наличных вычитать деньги?
Некоторые клиенты могут подойти к стойке после снятия денег в банкомате и спросить, почему на их балансе не хватает нескольких юаней. Снятие средств в банкомате местного банка не взимает никаких комиссий за транзакцию, но при снятии средств на межбанковском уровне взимается комиссия за транзакцию, рассчитываемая на основе количества транзакций, и сумма может незначительно варьироваться в зависимости от банка.
2. Что мне делать, если я проглотил карту?
Не используйте поврежденные, погнутые или деформированные банковские карты для проведения транзакций в банкоматах во избежание проглатывания карты. Проглотив карту, обратите внимание на изменения в интерфейсе работы. Когда экран вернется на главную страницу, подтвердите, что банковская карта была безопасно получена банкоматом, а затем покиньте банкомат и подойдите к бизнес-стойке для обработки получения карты. В настоящее время находящиеся в обращении чиповые карты больше не требуют операций по вставке карты. Поместите банковскую карту в сенсорную зону и нажмите кнопку бесконтактной операции на экране, чтобы обработать транзакцию.
3. К кому мне следует обратиться, если банкомат проглотил деньги?
Для каждой операции, совершаемой в банкомате, существует ограничение по времени. Постарайтесь не звонить по телефону и не заниматься другими отвлекающими действиями во время работы с банкоматом, чтобы не проглотить деньги или карты. При совершении депозитов и снятия средств постарайтесь проверить баланс, чтобы убедиться в правильности транзакции. Если баланс банковской карты неправильный, не паникуйте. Если в банкомате произошла задержка транзакции или явление отмены, вы можете подождать несколько минут перед проверкой. Если отображаемый баланс по-прежнему неверен, вы можете обратиться в банк.
4. Деньги были переведены, но другая сторона их не получила. Куда пошли деньги?
Чтобы клиенты не пострадали от мошенничества в сфере телекоммуникаций, переводы через банкоматы теперь отложены до 24 часов после прибытия. Если вам необходимо получить средства своевременно, вы можете внести наличные в банкомат для проведения транзакции, подойти к стойке для обработки или выбрать другие электронные продукты для транзакции перевода.
5. Какая польза от безопасного склада?
В настоящее время большинство банкоматов оснащены защитными отсеками снаружи, и клиенты сообщают, что в них неудобно входить и выходить. Некоторые клиенты даже открывают дверь отсека во время работы, теряя при этом надлежащую функцию защитного отсека. Правильное использование отсека безопасности может гарантировать, что персонал и имущество не будут повреждены. Вход в отсек безопасности может предотвратить слежку и кражу паролей подозрительным персоналом. После снятия наличных их следует правильно хранить и внимательно наблюдать за внешней средой, чтобы обеспечить безопасность, прежде чем открывать отделение и выходить.
В настоящее время многим компаниям-разработчикам программного обеспечения необходимо настраивать уникальные кассовые терминалы самообслуживания, включая автоматы по обмену валюты, терминалы хранения наличных, терминалы самообслуживания для выдачи наличных, терминалы самообслуживания для приема наличных и так далее. Они удовлетворяют потребности различных сценариев и клиентов в терминалах самообслуживания. Если у вас есть потребность в настройке оборудования для терминалов самообслуживания в финансовой сфере, свяжитесь с нами. Мы предоставим вам профессиональные услуги по настройке оборудования для банкоматов, CDM и банкоматов.