Чтобы еще больше оптимизировать платежную среду и удовлетворить потребности в удобстве оплаты для иностранных сотрудников, приезжающих в Китай, под руководством местного Народного банка Китая и Государственного управления по валютному обмену, а также в соответствии с едиными рабочими соглашениями штаб-квартиры, 28 марта отделение Промышленного и коммерческого банка Китая в Чэнду оперативно открыло пункт финансового обслуживания в международном аэропорту Шуанлю, в частности, развернув аппараты самообслуживания для обмена валюты, которые могут предоставлять 8 языковых услуг и 8 основных видов обмена иностранной валюты. Иностранцам, которым это необходимо, нужно только использовать пальцы и следовать подсказкам системы для выполнения простых операций, и они могут обменять необходимые им наличные RMB не более чем за три минуты.
В первый день развертывания иностранные граждане были приглашены для работы с услугами обмена иностранной валюты. Сообщается, что один японский друг воспользовался валютным обменным аппаратом, чтобы обменять 5 фунтов на китайские юани, которые использовались для поездки на метро до международного аэропорта Тяньфу (обмениваемые номиналы могут быть до юаней); Двое других туристов из Северной Ирландии прибыли в аэропорт и напрямую использовали свои иностранные карты, чтобы снять китайские юани в банкомате ICBC. Затем они направились прямиком в аллею Куанчжай, чтобы поиграть.
По словам ответственного лица Промышленного и коммерческого банка Китая, как эксклюзивного официального партнера категории банков для Универсиады в Чэнду, мы накопили большой опыт работы в обслуживании иностранных граждан, предоставляя международные финансовые услуги для крупномасштабных мероприятий. Благодаря банкомату, запущенному в этом пункте финансового обслуживания, мы можем полностью удовлетворить услуги по снятию наличных в юанях основных международных типов карт, таких как Visa и Mastercard. В дополнение к поддержке снятия наличных в юанях стандартного номинала 100 юаней, мы также улучшили нашу поддержку снятия наличных в купюрах небольшого номинала 10 юаней и оптимизировали функцию оплаты в банкомате. Пункт финансового обслуживания будет предоставлять шесть языков, включая китайский, английский, французский, русский, японский и западный, с такими материалами, как Руководство по обслуживанию наличными и Руководство по обслуживанию, для облегчения запросов клиентов и предоставления справочной информации. Кроме того, для достижения всеобъемлющей гарантии обслуживания наличных в иностранной валюте филиал ICBC в Чэнду также открыл полностью функциональный филиал недалеко от международного аэропорта Шуанлю, который может обрабатывать различные валютные операции для удовлетворения потребностей в наличных платежах иностранных посетителей Китая.
Сообщается, что из-за различий в платежных привычках между Китаем и зарубежными странами некоторые иностранные сотрудники в Китае чувствуют себя неудобно во время ежедневных платежей. С этой целью Народный банк Китая совместно с Государственным управлением по валютному обмену разработали специальный рабочий план, основанный на всеобъемлющем резюме и справочном опыте работы, связанном с крупными международными мероприятиями, такими как Универсиада в Чэнду и Азиатские игры в Ханчжоу. Следуя общей идее «проведение крупных сумм по картам, сканирование небольших сумм по кодам и наличные в качестве резерва», он уточнил меры по улучшению приема зарубежных банковских карт, мобильных платежей, использования наличных и обслуживания счетов. 7 марта Главное управление Госсовета опубликовало «Мнения по дальнейшей оптимизации платежных услуг и повышению удобства платежей», в которых поставщикам платежных услуг рекомендуется «нацеливаться на платежные привычки различных групп, координировать усилия по устранению препятствий в платежных услугах, преодолевать цифровой разрыв, сосредоточиться на совершенствовании многоуровневой и диверсифицированной системы платежных услуг и предоставлять более качественные, эффективные и удобные платежные услуги для пожилых людей, иностранных гостей и других групп». В этой связи Промышленно-коммерческий банк Китая в полной мере реализует политический и ориентированный на людей характер финансовой работы, энергично повышает уровень платежных услуг, устраняет узкие места в платежах, продвигает платежи для людей, служит высококачественному развитию и содействует высокому уровню открытости внешнему миру.
Услуга бесконечна. Благодаря ряду изменений и мер отделение ICBC в Чэнду еще больше улучшило опыт оплаты и обслуживания наличными для иностранных граждан посредством теплых и внимательных операционных реформ. Далее отделение Industrial and Commercial Bank of China в Чэнду сосредоточится на платежных потребностях иностранных посетителей Китая, ускорит улучшение существующих бизнес-процессов, будет способствовать оптимизации и модернизации систем обслуживания иностранных платежей, всесторонне улучшит уровни обслуживания платежей и предоставит более профессиональные и гибкие платежные решения для иностранных посетителей Китая.
Мы можем настроить машины обмена валюты для клиентов с бесплатным внешним дизайном. Для получения дополнительных вопросов по оборудованию, связанных с машинами обмена валюты, свяжитесь с нами.